欢迎光临东莞市小巴运输有限公司官网
服务热线:0769-22380212
公交正能量
绽放在抗“疫”公交前线的那些花儿
发布时间:2020-03-09 浏览:36 次


她们坚定柔和,勇挑重担,

是东莞巴士中一抹靓丽巾帼红;

她们美丽坚韧,无所畏惧,

是坚守“疫”线的铿锵玫瑰;

她们的凛然之姿、如花笑靥的背后,

有柔情更有担当……



弯弓征战作男儿,巾帼何曾让须眉。

在东莞公共交通抗“疫”前线,

一朵朵巾帼之花热情盛开。

让我们走进「花儿们」的抗“疫”故事里,

感受她们的坚守与担当、无畏与芳华。




杨屋娣:坚守疫情防控一线,

做最美公交人

1.webp.jpg


杨屋娣,东部分公司凤岗车队副车长,2019年12月初加入东莞巴士大家庭。虽然入职公司才短短几个月时间,但自新冠肺炎疫情发生以来,杨车长一直默默坚守在疫情防控一线。每天清晨,杨车长早早就来到车队领取防疫物资,又匆匆赶赴公交站场,不断重复着:引导乘客排队候车、逐个测量体温、车辆消毒……每到一处都能看到杨车长忙碌的身影,但她始终精神百倍,没有一句怨言,不言一句辛苦,总是默默地做好每个细节,忘我工作

2.webp.jpg



杨车长说:“虽然我只是一名普通的公交驾驶员,但只要真诚地付出,每个人都能在平凡的岗位上彰显不凡。”





张树梅:平凡的岗位,不平凡的坚守


3.jpg

张树梅,小巴公司X12路的机动车长。虽然她是女同志,但在疫情面前她不胆怯不退缩,跟男同志一样义无反顾积极投身服务最前线。疫情期间虽然客流少了许多,但工作量反而增加了。来上班要比以往提早许多,进行签到、登记、量体温,出场前还要进行一次车厢喷雾消毒。下班后也还得进行一次量体温、登记、签退、车辆清洁消毒等程序,给乘客提供一个安全放心的乘车环境。

4.jpg

有一次一个乘客想坐车,但他没戴口罩,按照公司规定没戴口罩是不可以上车的。乘客说因为家里出了点状况要去蛤地坐地铁,请她让他上车。于是她把自己早上上班时从公司领的一个口罩递给他,让他戴上。到了蛤地地铁站下车时他连续说了好多句“谢谢、谢谢”,这一声道谢听着她心里暖暖的。


 疫情期间乘客乘车前需要扫码登记,但X12线路大部分乘客都是去牛山市场的老人,很多老人的手机没有微信功能,要不就是没手机。对于这些情况特殊的老人们,她需要把他们的身份证、出入证或通行证拍照发到工作群里报备。面对各种各样的乘客,她始终坚守岗位、坚持原则,用真诚耐心温暖着每一位乘客。


▼张树梅车长秀丽的笔迹充满正能量

5.webp.jpg



作为一名基层一线的公交驾驶员,她尽职尽责保障市民平安出行,为抗疫贡献力量。相信只要我们万众一心、齐心协力,就一定能打赢这场疫情防控阻击战!




谭秋娥:战“疫”一线的女战士

6.webp.jpg


“巾帼不让须眉,红颜更胜儿郎”,这场没有硝烟的战争中,松山湖公交公司副车长谭秋娥冲锋在一线,“师傅,请配合测量下体温”,自疫情爆发以来,谭秋娥自愿放弃了休假时间,一个月来连续工作,基本没怎么休息,每日坚持到松山湖公交站场执勤。她与同事一起巡逻站场,为乘客测量体温、观察等车乘客的精神状态,不放过任何一个细节。连续8个小时的执勤,监测体温、疏导乘客、维持站台秩序、车辆消毒……即使腰酸背痛,但谭秋娥毫无怨言,“这都是我应该做的,只要工作需要我,我就坚决执行。”谭秋娥热心助人,经常看到她帮忙搬物资、分发工作服的身影,她脸上始终保持着娴静美好的微笑和最佳的精神面貌。





胡慧凰:奋斗者的春天最美丽

7.jpg


胡慧凰,是东莞巴士公司办公室主管。2020年是她加入东莞巴士大家庭的第五个年头,这个春节假期,她原本计划与家人一起外出度假,但是突如其来的疫情将这个计划彻底打碎了。

8.jpg



勇于担当强保障


1月21日起,她开始多方联系供应商采购防疫物资,包括口罩、消毒水、酒精、测温仪等。春节假期那几天,手机成为了如影随形的“亲密伴侣”,她不停地打听购买渠道、不断地跟供应商沟通,生怕错过了任何一个能够采购防疫物资的信息和电话。



义无反顾守岗位


过年前,她的小儿子突然被诊断为支气管肺炎,她必须每天带他到医院打针治疗。年初三那天,在带儿子去医院治疗的路上,她接到了供应商送口罩的电话。为了确保物资能够及时分发到位,她立马将儿子送回家赶回公司接收物资,并通知下属单位立即过来领取口罩,以防因口罩不足,增加广大乘客和同事们感染的风险。物资分发完了,预约挂号也错过了,当天小儿子没能打到针,为此家人也颇有怨言。虽然她也倍感自责与内疚,但是她清楚意识到这是自己的责职所在,义不容辞。


在这个特殊的春节,尽管她不用冲锋在服务市民的最前线,但是身为一名共产党员,身为东莞巴士的一员,她肩挑责任,尽己所能,为公司做好疫情防控工作提供强有力的后勤保障





曾翠怡:疫情面前,我可以!


9.webp.jpg

曾翠怡,滨海湾公交公司综合部综合行政,工会委员、女职工委员,2019年优秀党员,公司抗疫一线的巾帼奋斗者。


在全国各地奋起抗击新型冠状病毒感染肺炎的关键时期,恰逢中国传统的新春佳节,公司的一纸紧急诏令,将大家从温暖的摇篮中惊醒,1月30日,她贯彻落实党支部号召,主动扛起防疫大旗,身体力行表达出“疫情面前,我可以!”的行动语言,积极发动公司全体员工组建“前线先锋志愿队”,及时为在抗“疫”前线孤军奋战的一线管理人员送去强有力的支援,以微薄身躯承担起90人志愿大队的统筹、组织、管理、调配工作。在疫情期间,她多次参与公司复工复产接送专线类活动的组织开展,始终活跃在抗“疫”的最前线,将前线最真实的样貌记录下来,让默默奉献的一线战士在她的镜头下发光发热。


10.webp.jpg


此外,作为工会的一员,她积极组织开展员工关怀工作,为受本次疫情影响的多名员工发放慰问物资,了解隔离员工的身体状况和生活情况等等。她在工作生活中始终秉持高度负责的态度,疫情面前主动请缨,是公司抗“疫”一线的巾帼奋斗者!





王婷慧:您的微笑是我工作的动力,

帮助您,我会更快乐!

微信截图_20200309091716.png

2020年春节,新型冠状病毒猝不及防来到我们身边,在这个特殊时期,东莞巴士客服热线发挥着乘客沟通桥梁的作用,为疫情防控工作默默做出了努力。王婷慧是东莞巴士公司客服中心的一名客服人员


☏1:“您好,东莞巴士,有什么可以帮到您?”

☏2:“我现在身体不舒服,有点低烧,想去市人民医院,怎么坐车?”

☏3:“我想去万江区生产口罩的企业应聘,该怎么坐车?”

☏4:“我在虎门高铁站坐公交车把文件袋丢在车上,内有公司财务文件,怎样找回来?”


接听电话过程中,王婷慧坚持做到耐心解释,回复每一位市民的咨询,口罩里清脆柔和的声音不因疫情而变,做到了对市民服务的热情不减、温度不变。在严峻的疫情面前她积极发挥能战斗、敢拼搏、能奉献的精神。


疫情防控时间紧、工作量大,客服人员经常要忙到下午2点多才能吃午饭。为全力防控新型冠状病毒肺炎疫情,王婷慧以身作则并提倡部分休年假休息的同事放弃休假,随时投入工作。一天接听约300个电话,人均服务40-50个市民。一通通清脆的电话铃声响起,王婷慧认为接听市民咨询电话能帮助市民解决问题,能让自己更加快乐。她说:“帮助您,就是我最大的动力,为您护航,是我的使命,每一条公交线路都有终点,但为人民服务没有终点,待疫情消散后,再聚春暖花开时”。




萧素娴:东莞城巴收款室“娘子军”


12.webp.jpg

萧素娴可谓是东莞城巴收款室“娘子军”里的“老臣子”了,2004年还没满18岁的她,已经在这个平凡的岗位上了。因为收到的票款纸币只能人手一张张清点,所以这支“娘子军”也被称作“人肉点钞机”。萧素娴同志就是这部“人肉点钞机”中的一员,她每天的工作就是从同事手上接过一摞一摞零钞开始复核。在这工作岗位上不但要有娴熟的技术,更要守住底线,洁身自爱。面对每天数十万的现金,要做到严格要求自己遵守各项规章制度,以娴熟的技巧准确、快速地完成个人的工作任务。因收款室的工作安排,今年从核款员岗位调到仓管员岗位,仓管员的工作时间是分早晚班,晚班甚至要工作到深夜11点下班


13.webp.jpg


萧素娴不仅是收款室里“娘子军”,还是两个孩子的母亲,小女儿才刚刚满2岁,由于晚班的工作时间,她放弃了晚上在家照看年幼孩子的机会。她又是公司的职工代表,在工作上努力做好带头表率作用,平时里她与同事相处的也相当融洽,不管同事碰到什么困难,她都会尽自己所能去帮助他们。


在这平凡的岗位上,萧素娴一直保持着求真务实,积极向上的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,默默地用实际行动为我们公交行业和社会作出贡献。



人间三月,遍地芬芳,

春回大地,万物复苏。

唯有春光不可负,巾帼奋进正当时。

在三八妇女节来临之际,

向最美巾帼奋斗者们道一声:

谢谢有你,你们辛苦了!

素材来源:东莞巴士


  
网站首页 | 企业概况 | 新闻资讯 | 便民服务 | 乘客须知 | 企业风采 | 党建园地 | 人才招聘 | 投诉与建议
版权所有 © 东莞市小巴运输有限公司 All Rights Reserved.      粤ICP备19061421号
技术支持:光速东莞网站建设
扫一扫二维码
关注东莞小巴公众号